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在瑞安就医方便吗基层门诊满意吗这个通气会 [复制链接]

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辽宁白癜风医院 http://hunan.ifeng.com/a/20170705/5797804_0.shtml

12月13日,瑞安市卫生健康局召开“改善医疗服务提升就医体验”新闻通气会,对就医环境改善、就医流程优化、服务能力提升等工作进行了详细介绍。

近年来,在“健康浙江”“健康温州”建设指引下,瑞安市卫生健康局始终坚持“以人民健康为中心”的工作理念,着力改善医疗服务,有效提升了群众就医体验和满意度。

聚焦就医环境

建设“标准化”医院

△年瑞安市医疗机构业务用房集中开工(结顶)仪式

整体规划,分步实施。制订《瑞安市基层医疗卫生机构业务用房改造提升三年行动计划(-)》,涉及项目共计21个,总用地约亩,新建面积超14万平方米,投资概算达8.56亿元。

形成合力,加速推进。目前,全市已启动的卫生基建项目共21个,其中已结顶的项目有6个,已开工的项目3个,已完成立项的项目4个,正在开展前期工作的项目8个。

因地制宜,彰显特色。着力打造一批叫得响的卫生精品设施,如投资超亿元并即将建成投入的健康体检中心、医院的“利济养生馆”、各基层卫生院的“中医馆”等,营造了一个个温馨舒适、愉悦轻松、自然亲切的就医环境。

聚焦就医流程

打造“智慧型”医院

△患者通过“影像云”浏览拍片影像

搭建信息共享平台。统筹全民健康信息平台建设,实现所有公立医疗机构的诊疗、检验检查报告、住院医嘱等信息共享调阅。启动医学“影像云”平台接入工作,所有公立医疗机构的影像检查信息与温州市区域影像互联互通,永久保存,随时共享。

构建远程诊疗系统。建立远程会诊中心,目前,医院的远程会诊平台向上接医院,向下覆盖所有医疗服务集团分院,最远跨越公里,连接西藏医院,能为雪域高原人民进行现场诊疗、指导。

持续优化服务流程。新生儿出生六事项“一站式联办”,“一窗受理、一站式服务、一章管理”服务模式,瑞安医院率先开展日间手术,移动终端结算实现政府办医疗机构全覆盖,5医院实现“刷脸就医”“医后付”……各项举措的落地使群众就医更加便捷。

聚焦服务能力

锻造“高水平”医院

△医共体总院专家到分院指导诊疗

在强“龙头”上下功夫。瑞安医院连续医院综合竞争力百强榜首,目前正积极地创建“三级甲等”医院。瑞安医院与上海中医药大学附医院建立紧密型医联体,将打造“立足浙南,服务赣东、闽北的中医医疗中心”。

在提“基层”上下功夫。构建“基层首诊、分级诊疗、双向转诊”的医疗服务新模式,年1-10月,医院下沉服务个工作日,门诊服务人次;基层门诊.6万人次,同比增长10.58%;住院人次,同比增长7.48%;手术人次、同比增长14.81%;群众就医满意度达95.99%。

在育“人才”上下功夫。成立利济中医药研究会,加大中医人才培育。抢占招聘先机,今年先后到武汉、杭州等地高校提前招聘优秀医学类毕业生。将年招录的50名定向委培生统筹分配到乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心),充实基层医技力量。

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